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文章来源:途游娱乐网  |  2022-09-30

在新的老佛爷百货公司(Galeries LafayetteChampsÉssées),这是有效的 - 有什么不可行的

新老佛爷有很多东西可以为年轻消费者提供更好的购物体验 - 从沉浸式展示到购物者和服务员之间横向关系的正式化。但是,由于欧洲的许多传统百货商店可能会跟随他们为Y世代和Z世代消费者提供的实验性前哨基地,他们明智地从这个项目所带来的错误中吸取教训。

巴黎 - 我们认为,测试新老佛爷百丽香榭丽舍大街运作的最佳时刻将是青少年时间:在午后的一个非常晴朗的一天午餐时间之后的几个小时谷歌方便的流行时间图标标记为“通常很忙”,而实时视图确实符合这一估计:四层楼高兴地挤满了年轻的购物者,他们讲的是印欧语系的全部内容。

并且预计如此。Bjarke Ingels设计的项目是Groupe Galeries Lafayette在其长期计划中最引人注目的投注之一,以更新其形象并卷绕Y世代和Z世代消费者 - 只是看看Marais的一些当地人所指的区块作为四分之一的Lafayette,新的Eataly及其Bar Torino,经过精心策划的áRebours商店以及不那么精心策划的Lafayette Anticipations文化中心加入BHV 。

在纸面上,这个新目标受众的激励是大胆的:100多名按需炒作的“个人造型师”,整个楼层致力于从àchevalPampa到Zizi Donohoe,一个Jacquemus写的咖啡馆的小众奢侈品。一个美丽的部分,价格实惠的普通与较少的弗雷德里克马勒。

实际上,它的一部分是值得称赞的,并且应该推动竞争对手注意,但其中的一部分仍需要一些微调。在新的香榭丽舍大街前哨站,这是有效的 - 有什么不可行的。

“是的,我们已经阅读了谷歌上的评论,有些人抱怨我们过于干扰,”一位可爱的男性造型师解释道。“但这不比你在巴黎其他地方得到的非服务好吗?”

答案就在那里:每个年轻的专家都是根据他们的个人风格精心挑选的,并在内部学院进行零售和酒店培训。这仍然会在他们对比例化和时尚背景的知识方面留下空白,因此这些互动的质量可能很薄弱 - 换句话说,他们有时会像品牌上网的消费者一样了解品牌。这些因素可以带来有趣,友好和引人入胜的对话 - 但前提是它们实际上是由购物者的眼神接触的通用语言提示的。重要的是要记住,Nike等人正在走向更倾向于内向购物者的商店,理由是:对于许多人而言,高接触客户服务不一定必须通过人类品牌代表来实现。

顺便说一下,大多数场内服务员无助地在他们的车站闲置。对购物者与造型师比率的评论是否应该过期?

没有25欧元的Instagram友好甜点可以取代菜单上的一些心脏

[+]一个柠檬

另一方面,祝你好运,试图从Citron咖啡馆那些分散注意力的服务器上获得适当的服务。整个事情看起来很棒,作为对Jacquemus法国南部风气的一种认可,并且在微观上是品牌上的。一个很好的例子:许多游客在看到经理时被迫做双重拍摄 - 这是西蒙·波特本人的克隆标记多普勒。

但这就是对细节的关注停止的地方。菜单上没有什么内容 - 马赛值得更好,没有25欧元的Instagram友好甜点可以取代它 - 也不是它的执行,年轻的服务器可以表现得像......好吧,柠檬。对于区域美食消失的大众市场,但在成分采购和充足的服务方面做得很好,请前往Big Mamma Group的一处房产。没有多少品牌空间设计可以解决平庸的酒店策略。

但是在老佛爷百货公司?跳过Citron,直接前往美食广场的地下室。正如一位谷歌评论家评论的那样,“这就是实际专业人士的所在。”

[+]父母的SM?land

说到美食广场,您是否看到父母如何让孩子们在每个宜家商场较低楼层的游乐场Sm?land玩耍,以便和平地打造家具?美食广场似乎是Galeries LafayetteChampsélysées的非官方Sm?land,但是孝顺的角色是相反的:父母留在地下室,这样孩子们就可以浏览并“平安地克拉”了。

或者至少,它是一个提供优质服务和快速服务的地方 - 让疲惫的成年人从巴黎观光中感到厌倦,远远地看到嗡嗡声,直奔正确的地方。这就是为什么它看起来更像是Eataly,它具有直截了当的严肃性,以及拥有更多经验的专家,而不是楼上更有趣的场景。

也许,就像宜家一样,他们接到来自扬声器系统的电话,说明他们的孩子已经准备好被接走了 - 但这次是在收银台。

这个巧妙的设备实际上实现了许多窗口显示设计师的梦想

[+]关于产品展示

欧盟的习俗可以很快消除在美国零售商网上购物的乐趣,因此我们很多人在购买小众品牌时必须要有创意。这通常意味着安排一个大杂烩愿望清单,结合Farfetch和MyTheresa等零售商以及一些Matches,放弃SSENSE,Moda Operandi和Totokaelo之类的东西。

但是这个Galeries的买家做的不仅仅是他们的功课:令人惊讶的彻底和冒险的库存是两个世界中最好的 - 新旧 - 并且将选择提炼到每个系列中最引人注目的部分。这就是一切 - 如果你所说的最好的一些最有趣的设计师 - 在一个的地方。没有机架膨胀的感觉,没有一丝策展误导,也没有一种全能的态度:工作人员画出了一条非常清晰的线条,以及他们选择呈现的内容。换句话说:这是一个正确的大众市场概念店,为与百货商店密不可分的选择悖论留下了很小的空间 - 这就是Mubi,而不是Netflix。

在二楼,一鸣惊人的品牌 - 想想圣罗兰 - 每个品牌都有一个专门的概念部分。但这不是Le BonMarché风格的地狱圈:除了每四平方米左右的货架外,地板通过关键配件和收集件放在聚光灯下,具有微妙的个性。鞋子搭配陶瓷作品,用于心情或Pacman-trail飞毯。这个空间面积近7,000平方米,但由于这种低调的分隔,它感觉就像一个舒适的家乡市场。

然而,Bjarke Ingels和他的团队在无窗的建筑物中解决了窗户显示器的问题 - 最佳BIG展示奖项 - 装饰艺术猛犸象是早期生活中的银行。在二楼夹层周围巡游的一些盒子作为客座时装设计师的旋转展览空间 - 这是拉斐特版博物馆展览。有时会有沉重的产品存在,但有时候,只是一个可笑的大稻草袋中间的一个可笑的大草袋就足够了。表面上可能看起来像Instagram诱饵 - 它确实慷慨地实现了这个功能 - 但这个巧妙的设备实际上实现了许多橱窗设计师的梦想:让购物者有机会走进梦想世界 他们创造。

[+]每次感受上诉

音乐制作人Mark Ronson已经表示,为了让派对得到适当的润滑,一套功能齐全的DJ套装必须是80%的奇怪熟悉和20%的新教学。在诸如此类的零售地点,个人发现是体验的一部分而不是大众交流,这些百分比需要转换。

那么,对于负责播放列表的人来说:它会增加神秘感,增加Shazam所说的旋律60年代流行的Les Parisiennes和Lingala系列的Bala Bala Boyz,以及更少的通用EDM填充塞纳河这边的每个运动鞋商店的音景。在零售业中,多感官吸引力并不是一种时尚 - 它现在是一种需求,因此是一个正确的问题或完全关闭扬声器系统的问题。

判决

在上海,观众与1912年时间线遗产的关系相对较少,该品牌以干净的名义运作,因此能够以强烈的怪异,有趣的方式直接下船。然而,在巴黎,他们的青少年梦想同样优雅和惊喜,尽管他们的目标一代消费者更喜欢新的休闲奢侈品。他们说,它可能会填补科莱特关闭所留下的年轻追踪者心中的空白点,以及谢谢他们的炒作 - 洛杉矶的炒作。

总而言之,起首:这是来自拉斐特集团的明智赌注,因为它利用其旗舰品牌对其DNA的全面更新做出大胆的声明。有趣的是,看看拥有重型遗产的欧洲百货公司将如何效仿他们实验前哨和部分混音。但也有:拉斐特人力资源部,请记得告诉那些可爱的孩子冷静下来。

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